Häufige Fragen

Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen rund um Loryfem, die Programme sowie Buchung und Teilnahme.

Allgemeines zu Loryfem

Loryfem ist eine Online Plattform für Frauen, auf der ausgewählte Online Programme verschiedener Fachpersonen gebündelt angeboten werden. Loryfem übernimmt Auswahl, Organisation und Buchungsabwicklung.

Die Programme werden von qualifizierten Fachpersonen durchgeführt. Diese sind für die inhaltliche Gestaltung und Durchführung ihrer Programme verantwortlich.

Nein. Loryfem stellt die Plattform sowie den organisatorischen und technischen Rahmen zur Verfügung, führt die Programme jedoch nicht selbst durch.

Programme und Inhalte

Das Angebot umfasst Online Programme, Workshops, Vorträge und mehrteilige Seminarreihen aus unterschiedlichen Themenbereichen.

Das hängt vom jeweiligen Programm ab. Hinweise zu Zielgruppe, Inhalt und Voraussetzungen sind in der Programmbeschreibung angegeben.

Viele Programme finden live statt. Ob ein Programm live durchgeführt wird oder zusätzliche Inhalte umfasst, ist in der jeweiligen Beschreibung ersichtlich.

Das ist programmabhängig. Informationen dazu finden Sie direkt beim jeweiligen Programm.

Buchung und Zahlung

Die Buchung erfolgt direkt über Loryfem. Nach Abschluss der Buchung erhalten Sie Zugang zu allen relevanten Programminformationen.

Die Zahlung erfolgt online über Loryfem. Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Buchungsprozess angezeigt.

Nach der Buchung erhalten Sie eine Buchungsbestätigung per E Mail. Weitere Zahlungsinformationen stehen im Nutzerbereich zur Verfügung.

Teilnahme an Online Programmen

Nach der Buchung finden Sie im Nutzerbereich alle Informationen zur Teilnahme sowie den Zugangslink zum Programm.

Nein. Für die Teilnahme an Live Programmen ist kein eigenes Zoom Konto erforderlich. Der Zugang erfolgt direkt über den bereitgestellten Link.

Der Zugangslink wird im geschützten Nutzerbereich bereitgestellt und gegebenenfalls zusätzlich per E Mail übermittelt.

Regelungen zu verpassten Terminen oder möglichen Aufzeichnungen sind programmabhängig und in der jeweiligen Programmbeschreibung angegeben.

Widerruf und Stornierung

Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie in der Widerrufsbelehrung. Für Programme mit fixen Terminen gelten besondere Regelungen.

Bei zeitlich festgelegten Online Programmen kann das Widerrufsrecht ausgeschlossen oder vorzeitig erloschen sein.

Technische Fragen

Für die Teilnahme benötigen Sie eine stabile Internetverbindung sowie ein internetfähiges Gerät (Computer, Tablet oder Smartphone) mit Lautsprecher oder Kopfhörer. Für Live Programme wird die Nutzung eines aktuellen Browsers oder der Zoom App empfohlen.

Nein. Die Teilnahme ist direkt über den Browser möglich. Alternativ kann die Zoom App genutzt werden, ist jedoch nicht zwingend erforderlich.

Der Zugangslink wird im persönlichen Nutzerbereich auf Loryfem bereitgestellt und ist dort zum jeweiligen Termin abrufbar.

Es wird empfohlen, den Zugang einige Minuten vor Beginn des Programms zu öffnen, um technische Einstellungen rechtzeitig zu prüfen.

Bitte prüfen Sie die Audio und Video Einstellungen Ihres Geräts sowie die Berechtigungen des Browsers oder der Zoom App.

Bei einem Verbindungsabbruch können Sie den Termin über denselben Zugangslink erneut betreten.

Bei technischen Fragen zur Plattform oder zum Zugang unterstützt das Loryfem Team.

Haben Sie noch Fragen?

Wenn Sie hier keine passende Antwort gefunden haben, können Sie uns Ihre Frage gerne über das Formular senden. Wir melden uns so bald wie möglich per E-Mail.

Dieses Online Programm startet in Kürze

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